La monnaie interne de la plateforme : comment les Ops sont gagnés, valorisés, dépensés et, parfois, retirés.
Qu'est-ce qu'un Ops exactement ?
L'Ops est l'unité de compte interne de Microtaches, créditée à chaque tâche validée. Sa valeur dépend de l'usage : 0,0082 € par Ops en boutique et 0,0042 € par Ops en virement bancaire.
Pourquoi le taux boutique est-il meilleur que le taux virement ?
La boutique évite les frais de traitement bancaire et bénéficie de conditions négociées auprès des fournisseurs, ce qui permet d'offrir une valeur plus élevée. Le virement, lui, supporte les coûts de paiement et de conformité.
Combien valent 1 000 Ops ?
1 000 Ops représentent 8,20 € utilisés en boutique et 4,20 € convertis en virement. Le simulateur public permet de tester d'autres montants.
À quel moment les Ops sont-ils crédités ?
Au passage de la tâche au statut validé : immédiatement pour une validation automatique, après relecture pour une validation manuelle. Le crédit est enregistré dans votre historique de transactions avec le motif correspondant.
Où consulter mon solde et mon historique ?
Le solde apparaît sur le tableau de bord et sur la page Profil, qui affiche aussi les dernières transactions. La page Statistiques détaille l'évolution de vos gains dans le temps.
Mon solde ne correspond pas à mes tâches validées, que faire ?
Vérifiez d'abord l'historique des transactions : pénalités d'expiration, achats en boutique et retraits en cours réduisent le solde sans apparaître comme des tâches. Si l'écart reste inexpliqué, signalez-le au support avec une date précise.
Les Ops expirent-ils ?
Non, les Ops ne se périment pas et restent acquis tant que le compte est actif. Ils sont en revanche perdus si le compte est bloqué pour non-respect des conditions d'utilisation.
Puis-je transférer mes Ops à un autre worker ?
Non, les Ops sont strictement personnels et non transférables entre comptes. Toute tentative de transfert ou de revente de compte entraîne un blocage.
Comment est fixée la rémunération d'une tâche ?
Elle est définie par mission selon le temps estimé et les exigences du client, puis affichée en Ops sur la fiche avant acceptation. Le montant indiqué est celui qui sera crédité en cas de validation.
Pourquoi deux tâches similaires ne rapportent-elles pas pareil ?
Le montant dépend de la campagne du client, de la difficulté et du niveau de preuve exigé, pas seulement de la durée. Une mission plus contraignante ou plus rare est mieux valorisée.
Combien peut-on gagner par mois ?
Cela dépend entièrement du nombre de missions disponibles pour votre profil et du temps que vous y consacrez ; aucun revenu n'est garanti. Le simulateur public permet d'estimer un ordre de grandeur selon votre disponibilité.
Microtaches garantit-elle un revenu minimum ?
Non, il n'existe aucun revenu minimum garanti ni obligation de fournir un volume de missions. La rémunération est liée aux tâches réellement réalisées et validées.
Quels bonus existent en dehors des tâches ?
Un bonus unique récompense la complétion du profil démographique, et un classement mensuel récompense les meilleurs contributeurs du mois. Ces bonus apparaissent dans l'historique avec un motif distinct des tâches.
Comment est calculé le classement mensuel ?
Il se base sur le gain net du mois en cours, hors bonus de classement des mois précédents, et se met à jour en continu. Seul le classement arrêté à la fin du mois donne droit à une récompense.
Le classement affiché est-il définitif ?
Non, il est prévisionnel pendant tout le mois et évolue à chaque tâche validée par l'ensemble des workers. Votre position peut donc changer jusqu'au dernier jour.
À quoi servent les niveaux ?
Ils reflètent votre progression et conditionnent l'accès à certaines fonctionnalités, comme une partie du catalogue de la boutique. Ils ne modifient pas la valeur des Ops déjà gagnés.
Les badges rapportent-ils des Ops ?
Non, les badges sont purement symboliques et marquent des étapes franchies. Seules les tâches validées et les bonus explicites créditent des Ops.
Dans quels cas peut-on perdre des Ops ?
En laissant expirer une tâche acceptée sans rien envoyer, et lorsqu'une tâche validée est invalidée après un audit qualité. Un blocage de compte entraîne quant à lui la remise à zéro du solde.
Mon solde peut-il devenir négatif ?
Non, le solde ne peut pas descendre en dessous de zéro : une pénalité supérieure au solde disponible est plafonnée. Vous ne devez jamais d'argent à la plateforme.
Que puis-je faire de mes Ops ?
Deux usages : les dépenser en boutique (cartes cadeaux et produits) au taux le plus avantageux, ou demander un virement bancaire. Rien ne vous oblige à choisir une seule voie, vous pouvez alterner.
Y a-t-il un minimum pour convertir mes Ops ?
Oui pour le virement : 5 000 Ops minimum par demande, et une réserve de 10 000 Ops reste non convertible sur le compte. La boutique, elle, n'impose pas de seuil au-delà du prix du produit choisi.
Pourquoi une réserve non convertible ?
Elle garantit qu'un solde reste disponible pour absorber les ajustements après audit qualité, sans créer de solde négatif. Elle n'est pas perdue : elle reste sur le compte et sert en boutique.
Comment estimer ce que je toucherai réellement ?
Partez du solde convertible (solde moins la réserve), appliquez le taux virement, puis retirez les frais éventuels liés à votre pays. Le récapitulatif de la demande affiche le montant net avant confirmation.
Les Ops sont-ils imposables tant qu'ils ne sont pas convertis ?
Cette question relève de votre situation fiscale personnelle et du droit de votre pays de résidence. Le guide fiscal publié sur le site détaille le cas français ; en cas de doute, rapprochez-vous de votre administration.
Puis-je obtenir un justificatif de mes gains ?
L'historique des transactions et la page Statistiques constituent le relevé de votre activité, consultable à tout moment. Pour un document daté à destination d'un organisme, faites-en la demande au support.
Puis-je être payé en cryptomonnaie ?
Pas actuellement. Les moyens de paiement disponibles et ceux annoncés comme à venir sont listés sur la page Retraits, sans date d'ouverture promise.
Le paiement PayPal est-il disponible ?
Il figure parmi les moyens annoncés comme à venir et n'est pas ouvert aujourd'hui. La page Retraits indique en temps réel ce qui est actif pour votre pays.
Microtaches prélève-t-elle une commission sur mes gains ?
Aucune commission n'est prélevée sur les Ops gagnés. Seuls des frais bancaires fixes peuvent s'appliquer sur les virements hors de la zone européenne, affichés avant confirmation.
Le taux de change s'applique-t-il si je ne suis pas en zone euro ?
Les montants sont calculés en euros et la conversion dans votre devise est faite par votre banque, à son taux. Un léger écart entre le montant annoncé et le montant reçu est donc normal.
Les taux de conversion peuvent-ils changer ?
Ils sont fixes et affichés publiquement ; toute évolution serait annoncée avant application. Les Ops déjà gagnés ne sont pas recalculés rétroactivement.
Les gains de plusieurs missions se cumulent-ils librement ?
Oui, il n'y a pas de plafond de gains sur la plateforme elle-même. Seule la conversion en virement est encadrée par un plafond annuel réglementaire.
Récupère-t-on les Ops d'une tâche refusée ?
Non, une tâche refusée ne donne droit à aucune rémunération, puisque le livrable n'est pas exploitable par le client. Si vous estimez le refus injustifié, contestez-le avec vos preuves.
J'ai été crédité deux fois, dois-je le signaler ?
Oui, signalez-le : les écarts sont détectés lors des contrôles de cohérence du grand livre et corrigés a posteriori. Un signalement spontané évite qu'une régularisation vous surprenne plus tard.
Pourquoi des centimes disparaissent-ils dans les conversions ?
Les Ops sont des unités entières et les montants en euros sont arrondis à deux décimales à l'affichage. L'écart éventuel se limite donc à quelques centimes.
Mes gains sont-ils visibles par les autres workers ?
Non, votre solde et votre historique sont privés. Seul un classement, limité aux positions et non aux montants, est visible publiquement dans l'espace récompenses.
Ma tâche est validée mais le solde n'a pas bougé, pourquoi ?
L'affichage se rafraîchit au chargement de la page : rechargez ou changez de page pour voir le nouveau solde. Si l'historique ne contient pas la transaction après quelques minutes, signalez-le.
Comment accéder aux missions les mieux rémunérées ?
En complétant votre profil démographique, qui débloque l'éligibilité à davantage de groupes, et en gardant un historique de soumissions conformes. Les missions exigeantes sont réservées aux profils fiables.
Pourquoi ne pas afficher directement des euros ?
L'unité Ops permet de refléter deux valorisations différentes selon l'usage, boutique ou virement, avec un seul solde. Les équivalents en euros restent affichés partout où une conversion est proposée.
Comment savoir si une mission vaut le temps passé ?
Comparez les Ops annoncés à la durée estimée indiquée dans la fiche, puis convertissez avec le taux de l'usage que vous visez. Le simulateur public fait ce calcul pour un volume horaire donné.
La rémunération affichée peut-elle changer après acceptation ?
Non, le montant qui fait foi est celui affiché au moment de l'acceptation de la tâche. Une modification ultérieure de la mission ne s'applique qu'aux nouvelles acceptations.